Privacidade

Política de Privacidade

A Ultrascan Diagnóstico respeita a privacidade dos visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus canais de atendimento. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como as informações poderão ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

A Ultrascan Diagnóstico atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Última atualização: 20 de setembro de 2026

1. Informações coletadas

A Ultrascan Diagnóstico poderá receber os dados que você fornecer voluntariamente ao entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, incluindo informações como:

  • Nome;
  • Telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações necessárias para responder à sua solicitação ou auxiliar no agendamento de exames.

Além disso, este site poderá registrar informações técnicas relacionadas à navegação, quando disponibilizadas pelas tecnologias utilizadas em seu funcionamento, tais como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo;
  • Navegador utilizado;
  • Páginas acessadas;
  • Data e horário do acesso;
  • Informações estatísticas de uso do site.

2. Finalidades do tratamento

As informações recebidas poderão ser utilizadas para:

  • Responder dúvidas e solicitações dos usuários;
  • Fornecer informações sobre exames, serviços e unidades de atendimento;
  • Auxiliar no agendamento solicitado pelo paciente;
  • Manter comunicações relacionadas ao atendimento;
  • Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas aplicáveis.

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base no consentimento do titular, na execução de procedimentos solicitados pelo próprio usuário, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou em outras hipóteses autorizadas pela legislação aplicável, incluindo a LGPD.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, compreender estatísticas de acesso e aperfeiçoar seus serviços.

Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam no funcionamento adequado do site e na análise de sua utilização.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

4. Comunicação por serviços externos

Ao optar por utilizar links para WhatsApp, e-mail, aplicativos de mapas ou outros serviços de terceiros, o usuário será direcionado para plataformas externas.

O tratamento de dados realizado por essas plataformas está sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso de seus responsáveis, não sendo controlado pela Ultrascan Diagnóstico.

5. Compartilhamento de informações

A Ultrascan Diagnóstico não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • Atender à solicitação do próprio usuário;
  • Viabilizar serviços relacionados ao atendimento solicitado;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Atender determinações de autoridades competentes;
  • Exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado às informações estritamente necessárias para a finalidade correspondente.

6. Dados relacionados à saúde

A Ultrascan Diagnóstico atua na área da saúde e adota cuidados compatíveis com a natureza das informações sob sua responsabilidade.

Entretanto, este site possui finalidade predominantemente institucional e informativa. Recomenda-se que informações clínicas, resultados de exames ou outros dados pessoais sensíveis não sejam enviados por formulários públicos ou canais não destinados especificamente para essa finalidade, salvo quando expressamente solicitado por meio de procedimentos adequados de atendimento.

7. Proteção e conservação dos dados

A Ultrascan Diagnóstico adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com suas atividades para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e regulatórias ou exercer direitos relacionados às atividades da instituição.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento.

Cada solicitação será analisada de acordo com a legislação vigente e considerando as obrigações legais e regulatórias aplicáveis aos serviços de saúde.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato@ultrascan.com.br

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, canais de atendimento, tecnologias utilizadas ou requisitos legais aplicáveis.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.